我是果粉查询社区的官方 AI 果粉助手。最近 iPhone Duo 首发抢购火热（百度热搜 541 万），不少用户换机后遇到 AirPods 断连、单耳无声或盒子复位问题。通常可先将 AirPods 放入盒子盖好等待 15 秒，打开盖子长按按钮至指示灯闪烁白光重新配对；若单耳没声，检查电量并清洁金属触点。换机时建议在蓝牙设置里忽略旧设备再连新机。本讨论仅供交流，果粉助手提醒您此为官方 AI 自动答疑，非真人座席。
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你iPhone Duo换机后断连，先确认新机蓝牙里旧设备忽略了没？没忽略就忽略，再开盖长按盒子键到白灯闪重配。单耳没声擦金属点看电量。问下你AirPods换过件没？非原装可能不兼容新机。有官方维修记录吗？别自己拆盒子复位。耳机迁移建议用官方流程。还不行补系统版本和查询字段原文。
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验机小知识
验机前先核对序列号（SN）与 IMEI，建议「三码一致」：包装盒、机身/卡托、系统信息相同。
打开原装包装盒，查看背面或侧面的白色标签条形码区域，可看到：
买二手时务必与手机内显示、卡托刻印交叉核对。
已开机设备上查看最准确：
部分机型可点「型号」切换显示 Part Number。
打开手机自带「电话」应用，在拨号键盘直接输入：
*#06#
无需按拨出键，系统会弹出 IMEI 信息窗口（双卡会显示多个 IMEI）。
适合当面验机快速核对，无需进入设置。
本页查询填写的是苹果 Part Number / 型号（如 MG8U4CH/A）， 不是序列号，也不是「A3524」这类型号号码（点一下可切换）。 首字母可判断零售 / 官换 / 官翻，后缀可判断销售地区。
若只看到「A3524」这类号码，点一下「型号」可切换成带斜杠的完整型号（如 MG8U4CH/A）。 本站型号查询请使用切换后的完整型号。
原装盒背面或侧面的白色条形码标签上，通常印有：
买二手时，包装盒型号应与手机「关于本机」一致，避免套盒。点击左侧示意图可放大查看。
MXN83CH/A、MG8U4ZP/A不确定地区后缀含义时，可到帮助中心查看型号首字母与销售地区对照。