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iPhone 12 不送充电器,终于被国内用户告了!
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马上就要过年了,苹果今天公布了2021年的新春贺岁短片《阿年》,全片使用 iPhone 12 Pro Max 拍摄,看看在导演王子异的镜头下,“年兽”这个怪物会对小女孩阿婷做些什么呢?
2021新春短片《阿年》
iPhone 12 系列的性能与摄像头确实足够强大,新设计的外观也吸引了很多新用户购买。根据苹果昨天公布的财报来看,2021财年第一季度(10月到12月)总营收为1114.39亿美元,再次创下了新高。

其中,iPhone 收入为655.97亿美元,同比增长17%。苹果首席财务官卢卡·梅斯特里表示,iPhone 12 的需求十分强劲,并且在新购买 iPhone 的客户当中,iPhone 12系列的占比达到了98%。

库克也表示,目前全球有超过10亿 iPhone 用户。自10月以来,苹果股价已经累计上涨近30%,市值超过2万亿美元。

/ 苹果公司CEO:Tim·Cook

可是正所谓“几家欢喜几家愁”,苹果那边还在庆祝公司又创造了历史,用户这边可不怎么满意。我们知道,iPhone 12 系列为了“环保”,全系不配充电器和耳机,现在 iPhone 11 等老机型也跟进,换了新包装。

虽然很多苹果老用户家里都有多余的充电器可用,但仍有少数用户缺少充电器无法充电...

从企查查的官网可以看到,西安一位杨先生就因苹果不送充电器将其告上法庭,开庭时间是1月26日。

/ 图源:企查查
事情是这样的,2020年11月3日,杨先生在苹果官网下单了一台512GB蓝色版本的 iPhone 12 Pro,收到货之后他发现包装盒内只有一部手机和一根线,没有充电头。
同时,包装内赠送的充电线是 USB-C 接口,与老款充电器并不适配。他查询后发现,官方一个充电头要卖149块钱,还得自己掏钱买,于是将苹果告上了法庭。
/ 图源网络
杨先生觉得,买手机不给充电器,就好比买房子不带门,买电饭锅没有内胆,完全是在愚弄消费者。
/ 图源:抖音短视频
结果,苹果并未及时到庭,也没有任何回应。
其实,关于 iPhone 12 系列不配充电器和耳机这事,苹果在全球范围内也没少挨官司,但国内这恐怕是头一次。
此前,巴西圣保罗州的公共消费者保护机构 Procon-SP 就要求苹果针对此事作出回应。最终巴西圣保罗州法院裁定,苹果出售的新 iPhone 中必须带有充电器,不然将面临高额罚款。

/ 苹果声称用户闲置了数十亿充电头,非常不环保

在法国,政府要求所有销售的手机都必须配备耳机,所以 iPhone 12 系列在法国销售时除了有默认的包装盒以外,还会在外增加一个更大的包装盒,将附带的 EarPods 耳机和 iPhone 12 系列包装盒装在一起。

/ 法国版 iPhone 12 
作为一个资深的苹果用户,我也觉得苹果此举确实不太厚道。
取消附赠充电器和耳机确实环保没错,但这个选择权应该交给消费者,而不是苹果为用户做决定。相比之下,小米11的做法就聪明很多:同时推出带充电器和不带充电器两个版本,售价相同,用户自由选择。

/ 图源:新浪微博@卢伟冰

希望苹果在 iPhone 12S 发布时吸取教训,多为用户想想吧

你支持起诉苹果吗

为什么


苹果不厚道,你同意吗

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